Política Editorial Del Sitio Web
Clover Health es una empresa de tecnología de atención médica cuya misión fundamental es ayudar a los miembros a tener una vida lo más saludable posible. Empoderamos a los pacientes y los médicos mediante la comunicación y la capacitación para que obtengan resultados de salud positivos.
Como parte de esta misión, nos esforzamos por proporcionar la información más fidedigna y precisa posible a nuestros miembros, nuestros socios y al público. Nuestros equipos respetan las normas de cumplimiento de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid cuando crean contenido para nuestro sitio web y todos los demás medios de difusión de información para miembros y proveedores.
Clover Health se fundó en el 2012, con la idea de utilizar tecnología para mejorar los resultados de los pacientes. Comenzamos a ofrecer los planes de Medicare Advantage en Nueva Jersey y, desde entonces, ampliamos nuestra cobertura a otros 6 estados, incluidos Arizona, Georgia, Pensilvania, Carolina del Sur, Tennessee y Texas. El 2014, abrimos una oficina en San Francisco para fortalecer nuestro talento tecnológico y de datos.
El 2016, pusimos en marcha un equipo de operaciones clínicas compuesto por médicos, trabajadores sociales, diseñadores de software y científicos de datos, dedicado a desarrollar productos y servicios que cumplan con nuestro objetivo de mejorar la vida de cada paciente. Desde entonces, creamos una plataforma tecnológica llamada Clover Assistant, diseñada para ofrecer a los médicos una mayor comprensión de la salud de los pacientes y mejorar los resultados. Actualmente, Clover Health cuenta con oficinas en San Francisco, Jersey City, Nashville y Hong Kong.
Clover Health utiliza su plataforma tecnológica patentada, Clover Assistant, para recopilar, estructurar y analizar datos de salud y de comportamiento a fin de mejorar los resultados médicos y reducir los costos para los pacientes. Al ser una empresa cuyos objetivos comerciales coinciden completamente con las necesidades de salud de sus miembros, Clover Health trabaja con los miembros y sus médicos para convertirse en valioso colaborador. Esta confianza se desarrolla mediante la identificación proactiva de las personas en riesgo y la asociación con los proveedores para acelerar la coordinación de la atención y al mismo tiempo mejorar los resultados de salud y reducir los costos evitables.
Nuestro objetivo es el compromiso y la sinceridad, así como mantener un estilo de comunicación lógico, transparente y directo.
Agradecemos sus comentarios acerca de cómo podemos mejorar su experiencia en relación con el contenido de Clover Health. Visite nuestra página de contacto para enviar comentarios o preguntas. Si es nuevo en Clover Health, llame a Televentas al 1-800-836-6890 (TTY 711) de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., hora local, los 7 días de la semana*. Los miembros pueden llamar a Servicios para Miembros al 1-888-778-1478 (711) de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., hora local, los 7 días de la semana*. Los proveedores pueden llamar a Servicios para Proveedores al 1-877-853-8019 de 8:00 a. m. a 5:30 p. m., hora local, de lunes a viernes.